大学生文员社会实践目的-大学生文员社会实践目的怎么写

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收发部文员主要负责什么工作？收发部文员主要？

收发文员是办公室中文员的一种，主要从事对外联系工作，其工作内容主要有以下几点：

1、完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报；

2、完成日常的正常管辖范围内的工作；

3、接听电话做留言记录、讯息处理；

4、工作资料的保存、分类、归档、保管。另有***工作是：1、顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决；2、节***日协助销售服务；3、协助库存盘点工作；4、与内外联络部门维持友好联系。

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